ВООО «ВИТ»
AI В пилоте

SmartUpsell AI

Система рекомендаций на кассе в реальном времени. Кассир видит, что предложить гостю прямо сейчас — на основе состава заказа, времени суток и данных о продажах.

Средний чек растёт без скриптов, без зависимости от мотивации персонала и без дополнительного обучения.

SmartUpsell AI — рекомендации на экране кассы
Экран кассы: рекомендация появляется прямо в момент заказа
Проблема

Апсейл зависит от кассира

Предложение добавить позицию — на усмотрение кассира. В час пик про апсейл забывают.
Скрипты продаж устаревают: новые позиции в меню, сезонность, распродажи.
Кассир не знает, что лучше предложить конкретному гостю с конкретным заказом.
Результат — упущенные продажи в каждой смене.
Решение

Система подсказывает кассиру

Рекомендация появляется на экране кассира автоматически при формировании заказа.
Предложение формируется под конкретный состав заказа: «К бургеру → картошка фри» или «К кофе → маффин».
Модель учитывает время суток, день недели, остатки и популярность позиций.
Кассиру достаточно одной фразы — система берёт решение на себя.
Результаты пилота

Измеримый эффект

Показатели из действующих пилотных внедрений. Цифры фиксируются за период ≥ 4 недель.

+8%
средний рост чека в пилоте
<2с
время формирования рекомендации (p50)
~40%
конверсия рекомендации в покупку
0
изменений в работе кассира
Принцип работы

Как работает

Всё происходит за 3 шага — невидимо для кассира и гостя.

01
Данные о заказе

Как только кассир начинает вводить заказ, система получает состав позиций, время, данные о смене и текущий контекст.

02
Рекомендация

В течение 1–2 секунд на экране кассира появляется 1–2 конкретные позиции с готовой фразой для предложения гостю.

03
Обратная связь

Система фиксирует, была ли рекомендация принята. Модель переобучается на данных конкретного ресторана.

Контур обработки данных
Кассовая системаr-Keeper · POS
Состав заказапозиции · сумма
Модель AIинференс <2 с
Экран кассира1–2 рекомендации
Обратная связьпринято / отклонено
Возможности

Что умеет система

ВозможностьОписание
Персонализация под ресторанМодель обучается на данных конкретного заведения, а не на общей базе
Контекст времениУтренние, обеденные и вечерние рекомендации различаются
Учёт остатковСистема не предлагает то, чего нет в наличии
А/Б-тестированиеСравнение нескольких стратегий рекомендаций на реальном трафике
Аналитика конверсииОтчёт о принятых и отклонённых рекомендациях по каждой кассе
Интеграция с r-KeeperРаботает с существующей кассовой системой без замены оборудования
Что видит кассир?+

На экране кассира появляется небольшой блок с 1–2 позициями и готовой фразой: «Добавить картофель фри?» или «Хотите добавить соус к бургеру?»

Кассир не меняет рабочий процесс — просто озвучивает подсказку. Принятие или отклонение фиксируется автоматически.

Что меняется при внедрении?+

На стороне ресторана: интеграция с кассовой системой (1–2 рабочих дня), настройка прав доступа. Замены оборудования не требуется.

На стороне ВИТ: настройка модели под меню и исторические данные ресторана, пилотный запуск на одной кассе.

Нужна ли замена POS-системы?+

Нет. SmartUpsell AI интегрируется с r-Keeper через API. Если используется другая кассовая система — уточните наличие совместимого интерфейса.

Экран кассира

Подсказка выглядит как готовое действие

Кассир не ищет, что предложить гостю: система показывает конкретную позицию, а интерфейс остаётся простым и быстрым для работы в потоке.

Рекомендация SmartUpsell — Шефбургер
Рекомендация SmartUpsell — картошка фри
Витрина предложений

Рекомендации меняются под контекст заказа

Для разных заказов система показывает разные допродажи: бургер, картофель, соус, десерт или напиток. Это делает апсейл не скриптом, а точной подсказкой.

Рабочий интерфейс

Всё видно на кассе

Рекомендации можно показывать на действующем кассовом экране, без отдельного устройства и без перестройки процесса обслуживания.

SmartUpsell AI — рабочий экран с рекомендацией
Материалы продукта

Аргументация для пилота

Собрали ключевые слайды и экраны, которые объясняют экономику решения: где теряется чек, почему скрипты не работают и как AI-подсказка закрывает проблему в момент оплаты.

Интеграции

Совместимые системы

r-Keeper (POS)
iiko
StoreHouse
Retailiqa
1С (данные о меню)
Другой POS — по запросу

Поддерживается · Частично · По запросу

Стоимость

Тарифы SmartUpsell AI

Цена указана за одну точку продаж. Для сети — индивидуальные условия.

Пилот
Одна точка
Тестирование в одном ресторане с измерением результата
50 000 ₽ / разово
+ 30 000 ₽/мес. обслуживание
Настройка модели под меню
Интеграция с r-Keeper
Аналитика конверсии
Поддержка 8×5
A/B-тестирование
Переобучение модели
Запросить пилот
Enterprise
On-premise
Развёртывание на инфраструктуре клиента
По запросу
Индивидуальное соглашение
Весь функционал сети
Развёртывание на серверах клиента
Кастомные интеграции
Обучение команды
Исходный код (NDA)
Написать нам
Следующий шаг

Запустим пилот за 2 недели

Интеграция с r-Keeper, первые данные через 3–5 рабочих дней. Результат измеряем вместе — если эффекта нет, честно говорим об этом.